Comment nous traitons et protégeons les données envoyées depuis ce site.
WorkingDog Solutions S.L., numéro fiscal B-72631401, est responsable des données que vous fournissez pour répondre aux questions, préparer les évaluations et gérer les demandes de services. Vous pouvez nous joindre à info@workingdogsolutions.eu, au +34 621 142 331 ou par courrier à C-1415b, Km 2,5, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona.
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu’une relation contractuelle existe, à la gestion du service et au respect des obligations légales applicables. La conservation dépend de la finalité et des responsabilités pouvant découler de la démarche.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité dans les cas prévus par la réglementation. Les modalités de demande et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle figurent ci-dessous.
Selon le canal utilisé, votre demande peut comprendre votre nom, téléphone, courriel, horaires de contact et message. Fournissez uniquement les informations nécessaires pour vous répondre.
Les réservations et évaluations sont traitées sur le portail WDS accessible depuis ce site. Consultez les données requises et les conditions de chaque demande avant de l’envoyer.
Lorsque vous demandez des informations, une évaluation ou un devis en vue de souscrire un service, le traitement nécessaire à cette demande repose sur les mesures précontractuelles sollicitées. La gestion du service convenu repose sur l’exécution du contrat ; le respect des obligations légales, sur leur accomplissement. Si un autre traitement nécessite votre consentement, sa finalité doit être expliquée et un consentement spécifique demandé.
Naviguer sur le site ou lire cette politique ne vaut pas consentement à des communications commerciales.
Le traitement des demandes peut faire intervenir des prestataires d’hébergement, de messagerie et d’outils de gestion, ainsi que des communications imposées par la loi. Leur intervention n’autorise pas une utilisation de vos données à des fins étrangères à la démarche concernée.
Google Maps, YouTube et les liens vers les réseaux sociaux ou WhatsApp peuvent entraîner un traitement par les fournisseurs respectifs. Avant d’utiliser ces services, consultez leurs politiques, notamment les destinataires et les éventuels transferts internationaux.
Vous pouvez demander au responsable des informations sur les destinataires et les garanties applicables à votre situation.
Confidentialité des services GoogleVous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement antérieur ni les données devant être traitées sur une autre base juridique.
Écrivez à info@workingdogsolutions.eu ou à l’adresse postale indiquée, précisez le droit que vous souhaitez exercer et un moyen de vous répondre. En cas de doute raisonnable sur votre identité, les informations nécessaires à sa vérification pourront être demandées. Vous pouvez également agir par l’intermédiaire d’un représentant.
Sous réserve de ses exceptions, la réglementation reconnaît le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.
Écrire pour exercer un droitSi vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, sans renoncer à vos autres droits.
Informations et réclamations auprès de l’AEPDLorsque le traitement repose sur le consentement, en Espagne les données des enfants de moins de 14 ans nécessitent le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur. Contactez-nous si vous découvrez qu’un mineur a fourni des données sans l’autorisation nécessaire.
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