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Cómo tratamos los datos que nos facilitas a través de esta web.

Responsable y finalidad

WorkingDog Solutions S.L., NIF B-72631401, es responsable de los datos que facilitas para responder consultas, preparar valoraciones y gestionar solicitudes de servicios. Puedes contactar en info@workingdogsolutions.eu, en el +34 621 142 331 o por correo postal en C-1415b, Km 2,5, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona.

Conservación y derechos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista una relación contractual, para gestionar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables. La conservación depende de la finalidad y de las responsabilidades que puedan derivarse de la gestión.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en los supuestos previstos por la normativa. Más abajo encontrarás cómo presentar tu solicitud y reclamar ante la autoridad de control.

Qué datos nos facilitas

Según el canal que utilices, la consulta puede incluir tu nombre, teléfono, correo electrónico, horario de contacto y el contenido de tu mensaje. Facilita solo la información necesaria para atenderte.

Las reservas y valoraciones se tramitan en el portal de WDS al que enlaza esta web. Consulta allí los datos y condiciones de cada solicitud antes de enviarla.

Por qué podemos tratarlos

Cuando solicitas información, una valoración o un presupuesto para contratar un servicio, el tratamiento necesario para atender esa petición se basa en las medidas precontractuales que solicitas. La gestión del servicio contratado se basa en la ejecución del contrato; la atención de obligaciones legales, en su cumplimiento. Si otro tratamiento requiere tu consentimiento, debe informarse de su finalidad y solicitarse de forma específica.

Navegar por la web o leer esta política no equivale a consentir comunicaciones comerciales.

Proveedores y plataformas externas

La atención de solicitudes puede requerir proveedores de alojamiento, correo y herramientas de gestión, así como comunicaciones exigidas por ley. La intervención de proveedores no autoriza un uso de tus datos para fines ajenos a la gestión correspondiente.

Google Maps, YouTube y los enlaces a redes sociales o WhatsApp pueden implicar tratamiento de datos por sus respectivos proveedores. Antes de usar esos servicios, consulta sus políticas, incluidos sus destinatarios y las posibles transferencias internacionales.

Puedes solicitar al responsable información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tu caso.

Privacidad de los servicios de Google

Retirar el consentimiento y ejercer tus derechos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes ni a los datos que deban tratarse por otra base jurídica.

Escribe a info@workingdogsolutions.eu o a la dirección postal indicada, explica qué derecho deseas ejercer y facilita un medio para responderte. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podrá solicitarse la información necesaria para verificarla. También puedes actuar mediante representante.

La normativa reconoce, con sus excepciones, el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar.

Escribir para ejercer un derecho

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente. No necesitas renunciar a otros derechos para hacerlo.

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Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, en España los datos de menores de 14 años requieren el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si detectas que una persona menor ha facilitado datos sin la autorización necesaria, contacta con nosotros.

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